Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
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- Volteo Électricité SARL
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- contact@volteo-electricite.fr
- 06 12 34 56 78
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via :
- Le formulaire de contact : prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message.
- Le formulaire de devis : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse du chantier, description des travaux, photos (optionnel).
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Finalités et base légale du traitement
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact ou de devis | Intérêt légitime / exécution d'un contrat (art. 6-1-b) |
| Établissement et suivi de devis et factures | Obligation légale / exécution d'un contrat (art. 6-1-b et 6-1-c) |
| Amélioration du service (journaux techniques) | Intérêt légitime (art. 6-1-f) |
Durée de conservation
- Données relatives à une demande de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données relatives à un contrat signé : 10 ans (obligation comptable).
- Photos transmises via le formulaire de devis : supprimées après traitement du dossier.
Destinataires des données
Vos données sont traitées uniquement par Volteo Électricité SARL. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, dans la seule mesure nécessaire à leur mission :
- Resend (envoi d'e-mails transactionnels) — politique de confidentialité disponible sur resend.com.
- Vercel Inc. (hébergement du site) — politique de confidentialité disponible sur vercel.com/legal.
Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@volteo-electricite.fr ou par courrier à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — cnil.fr).
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